Virtual Influencer
คือ อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงที่ถูกสร้างขึ้นจากคอมพิวเตอร์กราฟิก ให้มีภาพลักษณ์ บุคลิกท่าทาง และไลฟ์สไตล์ที่คล้ายกับบุคคลจริงๆ
แล้ว Virtual Influencer ในไทยไปถึงไหนแล้ว?
Virtual Influencer เริ่มเป็นที่พูดถึงจริงจังในไทยช่วงปี 2021-2022 เป็นต้นมา และถือได้ว่าได้ผ่านช่วง “ทดลองและสร้างกระแส” มาแล้ว แต่ยังไม่ถึงกับเติบโตเป็นกระแสหลักของ Influencer Marketing มากนัก เช่น
- AI Ailynn หรือ ไอ-ไอรีน สร้างโดย SIA Bangkok และเคยร่วมงานกับแบรนด์อย่าง AIS, OPPO และไทยประกันชีวิต
- กะทิ หรือ Katie เกิดจากความร่วมมือของ Plan B, Lemonz Bangkok และ AWW Inc. วางตัวเป็น Virtual Human สายแฟชั่น และเคยร่วมงานกับ Vogue Thailand และ Lazada
- บางแบรนด์สร้างตัวละครของตัวเอง เช่น เคนและเคซี่ของกสิกรไทย เพื่อใช้เล่าเรื่องแบรนด์และภาพลักษณ์คนรุ่นใหม่
แต่ ณ ปัจจุบันยังเป็นตลาดเฉพาะ ไม่ใช่ Mass Influencer
แบรนด์ส่วนมากยังใช้ Virtual Influencer เป็นแคมเปญพิเศษ งานเปิดตัวสินค้า แฟชั่น เทคโนโลยี หรือสร้างภาพลักษณ์ว่าแบรนด์มีความทันสมัย
เหมาะกับ Awareness และ PR มากกว่า Conversion
จุดแข็งของ Virtual Influencer คือ สร้างความแปลกใหม่ ควบคุมภาพลักษณ์และเนื้อเรื่องได้ทั้งหมด ทำสิ่งที่คนจริงทำได้ยาก และไม่มีความเสี่ยงจากพฤติกรรมส่วนตัวของอินฟลูเอนเซอร์ แต่ยังมีข้อจำกัดเรื่องความน่าเชื่อถือ โดยเฉพาะสินค้าที่ผู้บริโภคต้องการประสบการณ์ใช้จริงหรือรีวิวจริง
การเติบโตถูกกลบด้วย Human Influencer และ Creator Economy
ตลาดไทยให้ความสำคัญกับความเป็นธรรมชาติ ความสัมพันธ์กับแฟนคลับ และตัวตนของศิลปินหรือครีเอเตอร์จริง เห็นได้จากอิทธิพลของนักแสดงและครีเอเตอร์ไทยที่มีต่อฐานแฟนคลับ ดังนั้น Virtual Influencer จึงยังแข่งขันเรื่อง emotional connection ได้ยาก
AI อาจทำให้กลับมาอีกครั้ง แต่รูปแบบจะเปลี่ยนไป
โอกาสต่อไปน่าจะไม่ใช่แค่ตัวละคร CGI ที่โพสต์ภาพสวยๆ แต่จะเป็น AI Brand Character ที่พูดคุยได้ ทำวิดีโอ ไลฟ์ ตอบลูกค้า หรือสร้างคอนเทนต์ได้รวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ต้องแยกจาก VTuber, AI Presenter และ Digital Human ซึ่งเป็นคนละรูปแบบกัน
บทสรุปสำหรับแบรนด์
Virtual Influencer ในไทยตอนนี้ถือว่าอยู่ในระดับ “ใช้ได้เป็นบางโจทย์ แต่ยังไม่ใช่ช่องทางหลัก”
เหมาะกับ: สร้างกระแสและ PRรีแบรนด์ให้ดู Tech และ Innovativeแฟชัน เกม บิวตี้ บันเทิง และสินค้าดิจิทัลทำเป็น Mascot หรือทรัพย์สินระยะยาวของแบรนด์
แต่ยังไม่เหมาะกับ: รีวิวที่ต้องพิสูจน์ผลการใช้จริงแคมเปญที่ต้องการความน่าเชื่อถือสูงการหวังยอดขายระยะสั้นโดยไม่มี Human Creator มาช่วยType your paragraph here